Informativa sulle spedizioni
Spediamo in tutto il mondo dalla Spagna, in imballaggio neutro senza marchi e con tracciamento su ogni ordine. Una tariffa unica: 8,90 € per qualsiasi paese, e spedizione gratuita da 100 €.
Una tariffa unica per ogni paese in cui spediamo. Tracciata porta a porta e mostrata nella tua valuta al momento del pagamento.
Qualsiasi destinazione, Spagna inclusa. Si applica da sola nel carrello quando superi quella cifra. Nessun codice, nessuna clausola nascosta.
Dall'Europa agli Stati Uniti, Canada, Regno Unito e Australia. Consegna da 5 a 20 giorni lavorativi.
Tempi di preparazione
La preparazione degli ordini richiede da 1 a 7 giorni lavorativi, a seconda del prodotto. Alcuni articoli sono realizzati su ordinazione, il che può portare i tempi verso il limite più alto dell'intervallo.
Gli ordini effettuati nel fine settimana o in un giorno festivo entrano in coda il giorno lavorativo successivo.
Tempi di consegna
Una volta spedito il pacco:
- Europa: da 5 a 15 giorni lavorativi.
- Resto del mondo: da 10 a 20 giorni lavorativi.
L'intervallo dipende dal corriere, dalla destinazione e dallo sdoganamento. Il tempo di preparazione non è incluso in queste cifre.
Imballaggio neutro, senza marchi
Ogni ordine viene spedito in una scatola neutra. Nessun logo Safe Stash, nessun nome del prodotto e niente all'esterno che descriva il contenuto.
I dati del mittente sono quelli necessari al corriere e nulla di più. La discrezione non inizia quando apri la scatola, inizia sulla porta di casa.
Tracciamento
Ogni spedizione ha un numero di tracciamento. Quando il tuo ordine parte ricevi un'email con il link per seguirlo.
Se l'email non arriva, controlla prima la cartella spam e poi scrivi a info@safe-stash.com indicando il numero del tuo ordine.
Ritardi e problemi
Lavoriamo secondo le stime indicate sopra, ma Safe Stash non può essere ritenuta responsabile dei ritardi causati dalla dogana, dal meteo o dal corriere.
Se il tuo ordine supera i tempi stimati, scrivici indicando il numero dell'ordine e lo rintracciamo noi. Se il pacco arriva danneggiato, segnalalo al corriere al momento della consegna e inviaci fotografie dell'articolo e della scatola entro 48 ore.
Dogana e dazi di importazione
All'interno dell'Unione Europea non ci sono costi aggiuntivi.
Per le destinazioni fuori dall'UE, qualsiasi dazio di importazione, imposta o spesa di gestione viene stabilito dall'autorità doganale del tuo paese ed è a carico del destinatario. Non è incluso nel prezzo della spedizione. Se hai dubbi, informati presso il tuo ufficio doganale locale prima di ordinare.
Indirizzi di consegna
Controlla con attenzione l'indirizzo prima di confermare l'ordine. Un pacco che ci viene restituito a causa di un indirizzo errato fornito dal cliente richiede il pagamento di una nuova spedizione per essere inviato di nuovo.
Chi spedisce il tuo ordine
SAFE STASH® è un marchio registrato gestito da HIGH HIDING, SL. Gli ordini vengono spediti dalla Spagna.
Paese di origine dei prodotti: Spagna.
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