Domande frequenti

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Sì. Il nostro checkout funziona con Shopify, una delle piattaforme e-commerce più affidabili al mondo. Tutti i dati di pagamento sono cifrati (SSL/TLS) e non vediamo né memorizziamo mai i dati della tua carta.

Accettiamo tutte le principali carte di credito e debito (Visa, Mastercard, American Express), Apple Pay, Google Pay, Shop Pay, PayPal, Klarna e diversi metodi locali come Bancontact, BLIK, iDEAL e Wero.

Se un prodotto è temporaneamente non disponibile, lo riassortiamo appena possibile. Se è stato definitivamente ritirato, lo rimuoviamo dal negozio. Puoi contattarci in qualsiasi momento per chiedere la data di riassortimento di un articolo specifico.

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Spediamo in oltre 50 paesi, inclusi Stati Uniti, Canada, Regno Unito, Australia, tutta Europa e molti altri. Se il tuo paese non appare al checkout, scrivici e vedremo cosa possiamo fare.

La consegna standard è di 10-20 giorni lavorativi dal momento in cui l'ordine viene spedito. I tempi possono variare leggermente durante saldi, festività o per pratiche doganali in alcuni paesi.

Una volta spedito l'ordine riceverai un link di tracciamento via email per seguire il pacco in tempo reale.

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Per ordini sotto questa soglia, le spese di spedizione vengono calcolate al checkout in base alla destinazione. Vedrai sempre l'importo esatto prima di pagare, senza sorprese.

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Per ordini all'interno dell'Unione Europea non ci sono tasse aggiuntive: il prezzo che vedi al checkout è quello finale.

Per ordini fuori dall'UE (Stati Uniti, Canada, Australia, Regno Unito, ecc.), possono applicarsi dazi doganali o tasse d'importazione secondo le regole del tuo paese. Questi sono a carico del cliente e non sono inclusi nel totale dell'ordine.

Sì. Hai 30 giorni dalla ricezione dell'ordine per iniziare un reso. L'articolo deve essere non usato e nelle condizioni originali con tutto l'imballaggio originale.

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Se il tuo ordine non è ancora stato spedito, sì. Contattaci il prima possibile con il tuo numero d'ordine e lo cancelleremo o modificheremo. Una volta spedito non si può cancellare, ma puoi comunque restituirlo entro 30 giorni dalla consegna.

Un safe di occultamento è un oggetto di uso quotidiano (una lattina di bibita, un accendino, una vite, un estintore) che nasconde un compartimento segreto al suo interno. Per chi dà un'occhiata al tuo scaffale, al piano cucina o al garage, sembra solo un altro oggetto di casa. Questa è l'idea: ciò che è nascosto in piena vista è l'ultimo posto dove un ladro guarderà. Scopri di più nella nostra guida su come funzionano i safe di occultamento.

Qualsiasi cosa piccola e di valore: contanti, gioielli, chiavi di scorta, chiavette USB, documenti importanti, passaporti, schede di memoria. La capacità esatta dipende dal prodotto: controlla la descrizione di ogni articolo per le dimensioni interne.

Sì, se li usi con criterio. Il trucco è posizionarli dove hanno senso visivamente: una finta lattina di Coca-Cola va in cucina o in frigo, un finto estintore in garage. Un ladro di fretta non apre ogni lattina né controlla ogni vite. I nostri prodotti sono progettati per avere aspetto e peso identici all'originale. Leggi i nostri consigli su come proteggere i tuoi oggetti di valore a casa.

Tienilo asciutto e puliscilo con un panno morbido se si impolvera. Non esporlo a calore estremo, acqua o luce solare diretta a meno che la descrizione del prodotto non indichi che è adatto per esterni. Per i prodotti che imitano alimenti (lattine, barattoli), non conservare cibo all'interno: non sono contenitori per uso alimentare.

Sì, abbiamo prezzi speciali per negozi, distributori e rivenditori online. Scrivici a info@safe-stash.com dal tuo indirizzo aziendale con i dati della tua attività e ti invieremo il catalogo all'ingrosso e le condizioni.