Häufig gestellte Fragen

Ja, genau darum geht es. Jeder Safe Stash entsteht aus dem echten Gegenstand oder einer originalgetreuen Nachbildung mit passendem Gewicht, Finish und Proportionen. Das Fach öffnet sich an einer natürlichen Naht und fällt im Regal oder in der Schublade nicht auf.

Bargeld, Ersatzschlüssel, Schmuck, USB-Sticks und Speicherkarten, gefaltete Dokumente und andere kleine Wertsachen. Auf jeder Produktseite finden Sie die Innenmaße, damit Sie vor der Bestellung prüfen können, was hineinpasst.

Nein. Safe-Stash-Produkte sind dekorative Behälter mit Geheimfach. Sie schützen durch Unauffälligkeit, nicht durch Unüberwindbarkeit, und bieten keinen Schutz vor Feuer, Wasser oder gewaltsamem Öffnen. Benötigen Sie diesen Schutz, verwenden Sie einen zertifizierten Safe und Safe Stash für alles andere.

Der Katalog umfasst 48 Produkte für Küche, Bad, Auto, Werkzeug und Outdoor sowie kleine und große Formate und Zubehör. Regelmäßig kommen neue Objekte hinzu. Über den Newsletter erfahren Sie zuerst davon.

Wir liefern in mehr als 50 Länder, darunter die USA, Kanada, das Vereinigte Königreich und Australien. Nach Eingabe Ihrer Adresse werden Versanddienstleister, Kosten und voraussichtliche Lieferzeit automatisch im Checkout angezeigt.

Der Standardversand kostet 8,90 € und ist ab einem Bestellwert von 100 € kostenlos. Preise und Versandkosten werden auf der gesamten Website in Ihrer Währung angezeigt, und der genaue Betrag erscheint an der Kasse, bevor Sie bezahlen.

Die meisten Objekte von Safe Stash werden nach Ihrer Bestellung einzeln von Hand gefertigt, die Vorbereitung dauert daher etwa eine Woche (1 bis 7 Werktage je nach Produkt).

Nach dem Versand dauert die Zustellung in Europa etwa eine Woche (5 bis 15 Werktage) und rund zwei Wochen in die USA, nach Kanada, ins Vereinigte Königreich und nach Australien (10 bis 20 Werktage). Mit der Werkstatt gerechnet, kommt eine typische Bestellung innerhalb Europas in etwa zwei Wochen an, außerhalb in etwa drei. Jede Sendung hat eine Sendungsnummer und wir schicken Ihnen den Link per E-Mail.

Jede Bestellung wird in einem schlichten, markenlosen Karton versendet. Von außen sind weder Safe-Stash-Logo noch Produktname oder Inhaltsbeschreibung sichtbar.

Innerhalb der Europäischen Union fallen keine zusätzlichen Gebühren an. Außerhalb der EU werden Einfuhrabgaben oder lokale Steuern von der Zollbehörde des Landes festgelegt und vom Empfänger bezahlt. Für Verzögerungen durch Zoll, Wetter oder Versanddienstleister haften wir nicht.

Kredit- und Debitkarte, PayPal, Apple Pay, Google Pay sowie lokale Zahlungsmethoden Ihres Landes. Alle Zahlungen werden über eine verschlüsselte Verbindung verarbeitet.

Die Abbuchung erscheint unter unserem Firmennamen, HIGH HIDING, SL, nicht unter dem Produktnamen.

Mengenrabatte (5 % ab 2 Stück, 10 % ab 3, 15 % ab 4) werden automatisch im Warenkorb angewendet. Aktionscodes sind damit nicht kombinierbar; der Warenkorb wendet die für Sie bessere Option an.

Ja, innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung. Schreiben Sie uns zuerst an info@safe-stash.com, dann senden wir Ihnen die Rücksendeadresse: Pakete ohne vorherige Freigabe können wir nicht annehmen.

Das Produkt muss unbenutzt und im Originalzustand samt Originalverpackung sein, und Sie benötigen einen Kaufbeleg. Eine Abholung gibt es nicht: Sie senden das Paket selbst zurück und tragen die Rücksendekosten, wenn Sie es sich anders überlegt haben. Sobald es bei uns eintrifft und geprüft wurde, erstatten wir Ihnen den Betrag.

Ja. Ein Umtausch läuft wie eine Rücksendung: Sie schicken zuerst das Original zurück und sobald es bei uns eintrifft und geprüft wurde, senden wir Ihnen den Ersatz. Wir versenden den neuen Artikel nicht, bevor der alte bei uns ist.

Schreiben Sie uns vorher, damit wir die Verfügbarkeit des Ersatzes bestätigen und Ihnen die Rücksendeadresse geben können.

Sobald die Rücksendung freigegeben ist, geht das Geld innerhalb von 10 Werktagen auf Ihr ursprüngliches Zahlungsmittel zurück. Ihre Bank braucht unter Umständen einige Tage länger, bis der Betrag auf dem Kontoauszug erscheint.

Schreiben Sie uns innerhalb von 48 Stunden nach der Zustellung eine E-Mail mit einem Foto des Artikels und des Kartons. Kommt er beschädigt oder defekt an oder entspricht er nicht Ihrer Bestellung, übernehmen wir Rücksendung und Ersatz vollständig, in jedem Land. Sie entscheiden: Ersatz oder Erstattung.

Für alle Produkte gilt die gesetzliche Gewährleistung für Herstellungsfehler, die am Ort des Kaufs anwendbar ist. Sie deckt Herstellungsfehler ab, nicht normalen Verschleiß oder unsachgemäßen Gebrauch.

Hier, auf safe-stash.com. Wir liefern in mehr als 50 Länder, mit Preisen in Ihrer Währung und der Website in Ihrer Sprache. Der Online-Katalog enthält das komplette Sortiment.

Wenn Sie gerade in Spanien sind: Unser Ladengeschäft führt eine wechselnde Auswahl, die Sie vor Ort ansehen und in die Hand nehmen können.

Ja, und wir liefern weltweit an Händler. Wir beliefern Fachgeschäfte, Geschenkeläden, den Sicherheitsfachhandel und Onlineshops. Schreiben Sie uns mit Firmenname, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer und den Produkten, die Sie interessieren, und wir senden Ihnen die Preisliste.

Safe Stash® ist eine eingetragene Marke. Für Angebote auf Marktplätzen ist eine schriftliche Genehmigung erforderlich, damit Preise und Markenauftritt einheitlich bleiben. Melden Sie sich bei uns, wir begleiten Sie durch den Ablauf.

Ja, in Spanien. Wenn Sie einmal in der Nähe sind, können Sie eine Auswahl der Objekte vor dem Kauf ansehen und in die Hand nehmen, alles andere aus dem Katalog versenden wir weltweit.

Adresse: Carrer del Doctor Vicent Zaragoza 9, Erdgeschoss links, 46020 Valencia, Spanien.

Montag bis Mittwoch von 17:00 bis 21:00 Uhr. Donnerstag bis Samstag von 12:00 bis 14:30 Uhr und von 17:00 bis 21:00 Uhr. Sonntag geschlossen. Alle Zeiten in mitteleuropäischer Zeit. Wir empfehlen, die Verfügbarkeit vor einem Besuch zu prüfen.